コープおきなわ 総合推進室

一般情報

ソーシャルメディア方針

生活協同組合コープおきなわ（以下、コープおきなわ）では、ｗｅｂコンテンツの運用において、コミュニケーションや広報ツールとして、Ｆａｃｅｂｏｏｋをはじめとしたソーシャルメディアを活用します。

コープおきなわのソーシャルメディアアカウントでは、以下に定める姿勢・行動や基本マナーを順守し、運営するスタッフはこれを業務として遂行します。

基本方針

コープおきなわのソーシャルメディア方針は、コープおきなわの職員、子会社の社員などコープおきなわの業務に関わる全ての人に対して適用します。
適用対象者がソーシャルメディアを利用し、コープおきなわに関することを記載する際には本方針を確認して行動します。

1.自覚と責任
コープおきなわの職員が、コープおきなわに所属していることを明記したアカウントを利用して情報を発信する場合には、コープおきなわの代表者としての自覚と責任を持ちます。
また、たとえ個人での利用においても、投稿した情報がコープおきなわに影響を与える可能性があることを認識します。

2.守秘義務
守秘義務に従い、機密情報その他社外秘情報を公開しません。組合員の情報に関し、コープおきなわとお取引があることも含め、許可なく公開しません。個人情報・プライバシーに関する内容を含む発信は控えます。

3.法令遵守
ソーシャルメディアを使い情報発信を行う際は、著作権、肖像権、商標権などの各種法令に留意します。

4.他者への配慮
コープおきなわやコープおきなわに関わる者に対する権利の侵害や、他者を困らせる内容、また同僚や他人・他社に対する悪口を投稿しません。またコープおきなわの職員の安全を脅かすおそれのある情報を発信しません。

5.情報の信頼性
発信する情報は正確に記述することを心がけます。また、その内容についても誤解を招かぬよう配慮します。ひとたびネットワーク上に公開された情報は完全には削除することが難しいことを理解します。

6.誠意ある姿勢
発信した情報がコープおきなわの評価になることを認識し、他者からのメッセージを受けとめる姿勢をもって対応します。万が一、他者を傷つけたり、誤解を生じさせてしまった場合には、誠実に対応し、責任ある行動を意識します。
また、コープおきなわに対して否定的、中傷的な投稿を目にした場合、個人の判断で反論や議論はせず、必ず担当者まで報告します。

禁止事項

次に掲げる情報は発信しません。
1.相手に対して侮辱したり、失礼な言い方を含む情報
2.単なる噂や噂を助長させる情報
3.わいせつな内容を含むホームページへのリンク
4.人種、思想、信条等の差別、又は差別を助長させる情報
5.違法行為又は違法行為を煽る情報
6.その他公序良俗に反する一切の情報

管理体制

インターネット上のコミュニケーションは即時性が高く、情報が恒久的に残る可能性が高いため、公式アカウントにて投稿する場合はログを残すよう心がけます。

利用者のみなさまへ

コープおきなわの職員ならびにコープおきなわの子会社社員がソーシャルメディアで発信する情報は、公式アカウントでの発言を含め、必ずしも全てがコープおきなわの公式発表・見解を表すものではありません。
本ソーシャルメディア方針は予告なく変更される場合があります。

2017年1月18日
コープおきなわ理事長

１．この方針の改廃は、広報主管部署の総合推進室長が起案し、理事長が決定します。
２．この方針は、2017年１月18日から制定施行します。