Lotteria 会社情報
一般情報
昭和47年、東京日本橋に1号店が誕生して以来、ロッテリアは常にファストフードのリーディングカンパニーとして業界をリードしてきました。
ロッテリアと他社との相違点は、アメリカのチェーンスタイルをそのまま導入したのではなく、日本人の味覚や、食生活、地域性を経営方針に積極的に取り入れたことです。
そして何よりも、顧客本位の思想を貫き、Quality（品質）・Cleanliness（清潔）・Service（サービス）+Time（速さ）の基本四原則を通して、お客様が心から喜んでいただけるサービスの提供を目指す企業姿勢に、その原点があります。
ロッテリアでは、店舗の絞り込み、新メニューの開発、サービスの一層の向上など、基本の徹底を図ることで、"あたたかみのあるおもてなし"を実践しています。
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【当社・サービスに関するお問合せ】
お客様相談センター
https://www.lotteria.jp/inquiry/form/
お電話での問い合わせ：0120-070-612
（受付時間：平日午前9時～午後5時）※年末年始は除く
Ōita-shi Ōita-shi
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